Право на бесплатное посещение музея имеют:
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы (ст. 7 Закона РФ от 15.01.1993 г. № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы») (по предъявлении удостоверения).
-Участники и инвалиды Великой Отечественной войны.
- Сотрудники государственных и муниципальных музеев Российской Федерации (по предъявлении удостоверения).
- Лица, обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам (подпункт в редакции Областного закона от 24 октября 2014 года №186-1103) (по предъявлении студенческого билета).
- Дети до пяти лет (по предъявлении свидетельства о рождении либо паспорта родителя).
- Члены многодетных семей, в том числе лица, учитываемые в качестве членов многодетной семьи в соответствии с областным законом от 22 июня 2005 года №55 -4 -03 «О мерах социальной поддержки многодетных семей в Архангельской области (в редакции Областного закона от 22 ноября 2013 года №47 - 3- 03) (по предъявлении удостоверения).
- Военнослужащие, проходящие срочную службу по призыву (по предъявлении военного билета), участники войн конца 20 - начала 21 века, специальных военных операций и члены их семей ( по предъявлении подтверждающего документа).
Право на бесплатное посещение музея один раз в месяц (последний четверг каждого месяца) имеют:
- Ветераны всех категорий, установленных Федеральным законом от 12 января 1995 года№5-ФЗ «О ветеранах» (по предъявлении удостоверения).
- Инвалиды I и II группы с одним сопровождающим лицом (по предъявлении удостоверения).
- Пенсионеры, являющиеся получателями страховой пенсии по старости (подпункт в редакции Областного закона от 14 ноября 2014 года №206 - 12 - 03) (по предъявлении пенсионного удостоверения).
- Лица, не достигшие 18 лет, в том числе и дети, оставшиеся без попечения родителей, в соответствии со статьей 12 Основ законодательства Российской Федерации о культуре от 09 октября 1992 года №3612 -- 1 и с порядком бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими 18 лет, утвержденным постановлением уполномоченного Правительством Российской Федерации федерального органа исполнительной власти (подпункт в редакции Областного закона от 24 октября 2014 года №'186 - И - 03) (по предъявлении удостоверения).